3월 인사, “무리하고, 적용 일관성없다”
전 직원 성토“배치전환만이 조직문화 바꾸는 능사인가?”
인사(人事)란 무엇인가. 사람을 통해 조직에 활력을 불어넣고, 적절한
긴장감을 유지시켜 조직의 윤활유 역할을 하는 것이다. 이렇게 하기
위해서는 다양한 인사제도 즉 채용, 보상, 평가, 승진, 배치전환, 교육
등의 적절한 활용과 다각적인 고민이 필요하다. 그렇다면 의료원의 3월
인사는 과연 충분한 고민과 다각적인 검토를 통한 인사배치였는가?
이번 인사는 그야말로 일반직원에 대한 대대적인 인사였으며,
직종별로 보면 행정직 30명, 의료기술직 23명, 일반기술직 14명,
일반업무직 20명으로 총 87명에 달한다. 병원이라는 특수성에 비춰볼 때
병원별로 30명이 넘는 사람이 한꺼번에 바뀌는 것은 실제 진료에 차질이
생길 가능성이 예상되는, ‘무리수’를 둔 조처임에 틀림없다. 대규모
배치전환만이 조직의 문제를 한꺼번에 해결해 주는 양 무리하게
진행했지만 대부분의 직원들은 분노와 실망감을 감추지 못하고 있다.
의료원은 매년 두 번씩 이같은 규모로 인사를 할 방침이라고 밝혔다.
왜, 무엇을 위하여 일반직원을 배치전환 시키는지, 단순한 물갈이
차원인지 조직전반에 대한 구조개혁을 위해서인지는 아무도 모른다.
어떤 설명도 없었다. 부서별, 개인별로 적용한 원칙도 제각각이다.
인사에 있어서 대원칙과 부서의 특수성을 고려한 세부원칙이 마련돼야
한다. 그럴 때만이 일관성을 가질 수 있으며 촘촘하고 세밀한 인사가 될
수 있다. 그러나 의료원은 ‘현 부서에서 근속연수가 오래된 사람
순으로 돌린다’는 원칙아닌 원칙을 직원들에게 주입시키고 있을
뿐이다.
노동조합 조사 결과, 『▲ 안암병원- 핵의학과(2004년 입사자가
대상자에 포함), 중앙공급실(근속 23년, 2002년, 부서 발령자 포함)
병리과(입사순 아님) ▲ 구로병원-진단방사선과(무작위 3명),
관리팀(입사순 아님), 안전요원실(입사순번 7번째 사람),
중앙공급실(근속 15년, 부서 2002년 발령자 포함), 보호요원실(입사순
아님), 영양과(입사순 아님) ▲ 안산 방사선과(입사순 아님)』으로
‘입사순’ 원칙이 적용되지 않은 부서가 많았다. 세 개 병원
진단방사선과, 진단검사의학과의 경우 특수파트를 맡고 있는 사람들을
제외함으로써 기준이 모호해졌고, 위의 사례에서도 보듯 일관성 없는
잣대를 적용함으로써 오히려 대상자들의 강한 반발을 사고 있다.
또한 부서별 특수성을 전혀 고려하지 않았다. 안암 시설팀의 경우
기계실에서 3명이나 배치전환 됐고, 구로 시설팀의 경우 개원멤버의
이동으로 인해 구관 리모델링 시 업무차질 우려되고, 영양팀의 경우
새벽 4시～ 5시 30분 출근하는 것에 대한 세밀한 고민없이 일괄적으로
적용한 오류에 해당한다. 특히 여성의 경우 새벽에 출근하고 밤늦게
퇴근하는 것 자체가, 최근 사회적으로 물의를 빚고 있는 성범죄에
노출될 우려도 크다고 할 수 있겠다. 세심한 배려가 필요한 부분이다.
또 하나, 이번 인사에서 병원 간 이동으로 보면 발령자 87명중
안암(의료원)↔안산으로 배치전환 된 사람이 15(17%)명에 달하며, 안암
진단검사의학과의 경우 배치전환 대상자 3명중 2명이 안산으로
발령받았다. 보통 직장 근처에서 터전을 잡는다고 볼 때 안암에서 구로,
구로에서 안산으로 가더라도 최소한 1시간 넘게 소요된다. 개인의 생활
근거지를 통째로 바꾸는 부분에 대해 사전에 최소한의 ‘본인
동의절차’를 구하지 않은 것 역시 문제로 지적될 수 있다. 거주지를
고려하지 않고, ‘멀리서라도 다니고 싶으면 다니고, 아님 말고’식의
인사는 이직의 증가, 결속력 저하 등 오히려 역효과를 낼 뿐이다.
인사배치 과정은 어떠했나? 원칙이 없으니 소문만 무성했고, 3월
2일자 발령을 기다리며 하루하루 마음 졸이던 직원들은 일주일간
그야말로 공항상태에 빠졌다. 그리고 배치전환 명단이 몇 차례에 걸쳐
수정되는 등 과정상의 문제도 심각한 수준이다. 안암 시설팀의 경우
기계소음으로 난청판명을 받아 ‘의대’에서 근무하는 사람을 구로병원
시설팀으로 발령을 냈지만 노동조합 항의로 배치발령이 취소되는 등
세밀하지 못했고, 지난 2005년 4/4분기 안암 산안위에서 논의됐던
간호부 교대부서에서 통상부서로 배치전환 대상자가 빠져 있는 등
허점을 드러냈다.
위에서 지적된 사례를 보더라도 이번 3월 인사조치는 의료원의
야심작이었지만, 나름대로 정한 원칙이 적용될 때는 무원칙하게
진행됨으로써 직원들의 신뢰를 바닥으로 추락시켰다. 의료원은 이번
인사가 직원들의 협력과 조직활성화에 기여했는지를 내부고객인 직원을
통해 철저히 평가해야 할 것이다.
노동조합은 이의제기를 통해 의료원에 강하게 항의할 것이다. 또한
조합원들의 다양한 의견수렴을 통해 이번 인사를 재평가하고, 대안을
마련하는데 주력할 것이다.
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