디즈니 병원의 서비스 리더십
- 저자 : 프레드 리
- 정가 : 13500원 (할인가 : 10660원)
- 출판사 : 김앤김북스
- 출간일 : 2009. 05. 27
- ISBN : 9788989566441
- 요약 : ... 치료라는 감성적 경험을 제공해야 하기 때문이다. 『디즈니 병원의 서비스 리더십』에서는 디즈니를 벤치마킹하여 경쟁 병원이 따라올 수...
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번호 | 카테고리 | 제목 | 날짜 |
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공지 | 도서목록 게시판 이용안내.... | 2011.04.12 | |
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135 | 안암 | 빼앗긴 일터 | 2011.04.22 |
134 | 안암 | 빨간 신호등 | 2011.04.22 |
133 | 안암 | 빛의 돌 1~4 | 2011.04.22 |
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130 | 안암 | 비판적 지성인은 무엇으로 사는가 | 2011.04.22 |
129 | 안암 | 비빔툰 1 | 2011.04.22 |
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120 | 안암 | 베로니카, 죽기로 결심하다 | 2011.04.22 |
119 | 안암 | 백범일지 | 2011.04.22 |
118 | 안암 | 배스커빌의 개 | 2011.04.22 |
117 | 안암 | 밤의 침묵 | 2011.04.22 |