오는 23일부터 첫 진료에 들어가는 가톨릭대 서울성모병원이 강남성모병원 등의 환자 이송을 시작으로 그 위용을 드러냈다.

총 1조원이 투입된 서울성모병원은 규모뿐만 아니라 의료시설, 의료진, 진료시스템까지 모두 국내 최고 수준을 자랑하고 있다.

서울시 서초구 반포동 가톨릭의대 운동장 부지에 지어진 서울성모병원은 지상 22층, 지하 6층, 연면적 19만㎡(5만7,500평)으로, 건축면적이 63빌딩보다 크며 1,200병상(ICU 110병상 포함)을 갖춰 단일병원 건물로는 국내 최대 규모이다.

가톨릭중앙의료원은 서울성모병원을 짓기 위해 5,000억원의 병원 부지비용을 제외하고도 건축비 3,000억원, 장비구입비 2,000억원을 투자했으며 병원 건축을 위해 2004년 로마 교황청의 승인을 받기도 했다.

또한 앞으로 강남성모병원으로 운영되던 건물을 리모델링한 후 단지를 재배치해 2,000병상 규모의 초대형종합의료과학단지를 구성할 계획이다.

의료장비 등 시설 면에서도 최고를 자랑한다.

신규 첨단 의료장비 구입에만 1,300억원을 투자했으며 기존 의료장비와 합하면 총 2,000억원대의 첨단 의료장비가 도입됐다. 

국내 최초로 부정맥 유발부위를 찾아 막힌 심혈관을 뚫어주는 로보틱 심도자 유도 시스템Magnetic navigation system)를 설치했으며 선형가속기와 CT VISION을 단일 공간에 배치했다.

그 외에도 제3세대 로봇수술기(다빈치), 토모테라피, 사이버나이프, 로봇 혈관 촬영기(로봇 Angio) 등 최첨담 의료장비를 집대성해 놓았으며 1,200병상 전체를 진동침대로 세팅했다.

폐기물 배출 전용 컨베이어 시스템도 눈에 띈다.

세계 최초로 분리배출 전용 컨베이어 시스템을 자체 개발·설치해 감염성 폐기물, 세탁물, 재활용품 등을 자동적으로 분리배출될 수 있도록 했다.

해외 유수의 의료기관이 이같은 시스템을 벤치마킹하기 위해 방문하고 있다는 게 병원 측 설명이다.

완벽한 감염관리를 위해 30개의 수술실은 클린존(Clean zone)과 더티존(Dirty zone)으로 동선을 완벽히 구분해 놓았으며 전 병실 입구에 의료진 전용 세면대를 설치했다.

전용 MRI와 CT실을 갖춘 평생건강증진센터와 VIP병실 4개, 특실 5개, 1인실 22개로 구성된 VIP 병동도 만들었다.

VIP 병동에는 별도의 보안경호와 전용 엘리베이터, 전용 회의실 등이 갖춰져 있다.

국내·외 유수 의료진 영입…주니어스텝 190여명 해외연수 

최고의 의료서비스를 제공하기 위해 국내·외 유수 의료진 영입에도 공을 들였다.

BMT센터, 고형암 센터 등으로 구성된 ‘암병원’의 암센터장으로 미국 뉴욕 의과대학 혈액종양내과 교수로 재직했던 세계적 암 치료 권위자 전후근 교수를 영입하는 등 60여명의 국내외 우수 의료진을 전면에 배치했다.

전 교수는 미국의 주요 대학병원들이 실시하고 있는 다학제적 팀 접근 방식(multi-disciplinary team approach)을 도입하는 등 선진 암치료시스템으로 암 치료의 패러다임을 전환하겠다는 포부를 보이고 있다.

이를 위해 미국 최고의 메모리어 슬론 캐터링 암센터와 제휴를 맺었다. 

예루살렘대 신경외과 탈리 시걸 교수는 3~4차례에 걸쳐 3~4주씩 국내에 머물면서 심포지엄 등을 통해 국내 의료진에서 임상경험 등을 전수할 예정이며 조지워싱턴대 방사선종양학과 이상남 교수도 1년 동안 진료를 보게 된다.

특히 글로벌 의료진 양성을 목표로 3년 전부터 주니어 스텝 190여명을 하버드대, 예일대 등 해외 유수 의료기관에 파견해 해외 선진의료 도입을 위한 연수도 진행하고 있다.

이들 의료진은 암병원, 심혈관센터, 장기이식센터, 안센터 등 4대 중점육성센터를 중심으로 활동하게 된다.

환자들의 편의를 고려해 총 29대의 엘리베이터를 설치해 지하주차장에서 곧바로 외래진료센터를 갈 수 있도록 했으며 외래 각 층마다 수납창구를 2개씩 배치하고 진료비 수납 후불제를 도입해 번거로움을 줄였다.

특히 응급실 환자를 제외한 외래 진료 환자들을 대상으로 전면예약제를 시행해 대기시간을 최소화하도록 했다.

황태곤 병원장은 “의료진과 진료시스템, 규모, 장비, 서비스 등에 있어서 명실 공히 최고를 지향한다”며 “3,200여명의 교직원들은 병원을 찾는 누구나 평등하게 최상의 의료서비스를 누릴 수 있도록 끊임없이 노력할 것이므로 최고의 인프라가 구현하는 고품격 의료시비스를 기대해도 좋다”고 말했다.

▣.  황태곤 병원장 “의사 당 하루 진료 환자 수 50명으로 제한”
	가톨릭중앙의료원이 새로 지은 서울성모병원에 의료계의 눈과 귀가 집중되고 있다.  단일병원으로는 국내 최대 규모인 서울성모병원의 향후 행보에 따라 의료계의 판도가 달라질 수도 있기 때문이다. 초대 병원장을 맡은 황태곤 병원장은 병원 규모에 걸맞은 최고 수준의 의료서비스로 환자들의 만족도를 극대화하기 위해 의료진 한명 당 외래 진료 환자수를 50명으로 제한하겠다고 밝혔다. 황 병원장은 지난 18일 새병원 21층 VIP라운지에서 기자간담회를 갖고 ‘3시간 대기, 3분 진료’의 악순환을 끊겠다는 포부를 드러냈다. Q. 4년여 동안 준비해 온 서울성모병원을 개원하는 소감은. =서울성모병원은 지난 1936년 시작된 가톨릭중앙의료원의 역사를 집대성하고 새로운 미래를 열어갈 병원이다. 또한 단순히 첨단 의료기술·장비를 집약해놓은 종합병원에서 그치지 않고 새로운 의료문화를 창조해나갈 병원이다. 이러한 병원의 초대 병원장을 맡았다는 것은 개인적으로도 영광이고 의사로서도 대단히 영예롭다. 때문에 앞으로 이 병원이 세계적인 의료기관으로 발돋움하는 데 도움이 되도록 최선의 노력을 하겠다.   Q. 병원 운영에 대한 경영 철학은 무엇인가. = 서울성모병원의 브랜드 슬로건인 ‘You Believe, We Care’에 우리가 지향하는 많은 의미가 들어있다. 환우들이 우리를 신뢰하고 병원을 찾아오면, ‘우리는 최상의 의료서비스를 제공함으로써 보답하겠다’는 자신감이 담겨 있는 표현이다. 물론 슬로건뿐 아니라 오랜 시간 동안 이어져 온 가톨릭의 생명존중 이념을 바탕으로 믿을 수 있는 서비스를 제공하려 한다. 또 하나 강조하고 있는 것은 친절이다. 우리들의 가슴속에 가지고 있던 친절을 환우들에게 보이면서 진심으로 다가서야만 다시 찾고 싶은 병원, 신뢰받는 병원이 될 수 있을 것이다. 이를 위해 친절을 지속적으로 모니터링하고 개선할 수 있는 제도를 만들고 싶다. 또 현실적으로 모든 교직원들 마음에 와 닿는 지표의 목표수치를 설정해 달성할 수 있도록 하겠다. Q. 병원 경영 상황에 대해 어떻게 예측하고 있나. =경영 전문가로부터 여러 가지 조언을 많이 받았다. 전문가들은 (강남성모병원 등 기존 병원보다 수익이) 최소한 30%는 증가해야 한다고 이야기 한다. 최소한 30% 이상은 증가되도록 최대한 노력할 생각이다. 인력도 (강남성모병원에 비해) 30% 정도 늘어서 상당히 긴장하고 있다. 앞으로 3~4개월 동안 상황을 지켜본 뒤 목표를 재설정하든지 할 생각이다. Q. 의료진 당 하루 외래 진료 환자를 50명으로 제한하겠다고 했는데 시스템이나 경영 측면에서 가능하다고 보는가. =많은 우려가 있는 것이 사실이지만 가능하다고 생각한다. 환자들을 상대로 모니터링 해본 결과 긴 대기시간과 짧은 진료시간에 대한 불만이 많았기에 최소한의 진료시간을 보장하겠다는 취지다. 그러기 위해선 (의사 당 하루 진료 환자는) 최대 50명이라고 생각했다. 지금까지 의사 한명 당 70명이 넘는 환자를 진료시간을 넘기면서까지 봐왔기에 정시 진료를 한다면 가능하다. 외래환자가 몰리는 경우 주니어스텝이 중간에 체크할 수 있도록 하고 가톨릭대 계열병원 등 협력병원과의 연계를 활성화해 (큰 문제가 없는) 재진환자의 경우 교수를 자주 만나지 않아도 안심할 수 있도록 하겠다. 그래도 환자가 몰리면 주말이나 다른 시간을 이용한 특수 진료로 해소할 생각이다. Q. JCI인증은 어떻게 준비하고 있나. = 지난해 우선적으로 건물에 대해 JCI 인증을 1차로 받았으며 현재 JCI 인증을 위한 TF팀이 구성돼 1년 반 정도 운영되고 있다. 내년에는 인증을 받을 계획이다. Q. 서울성모병원의 미래 비전은. = 서울성모병원 반포 단지 내에는 서울성모병원뿐 아니라 가톨릭대학교 의과대학, 가톨릭의과학연구원 등 진료, 교육, 연구 등 의학 발전을 위한 모든 환경이 최적으로 구성돼 있다. 이후에 서울성모병원의 운영 성과와 장기 발전 계획에 따라 구 강남성모병원 건물을 리모델링해 특화된 전문 진료공간으로 만들고, 이 공간이 완성되면 총 2,000병상 규모를 갖춘 초대형 종합의료기관 과학단지로서 진료, 교육, 연구를 총괄하는 의료 클러스터의 기능에 손색없는 단지로 거듭나게 될 것이다.